Pārbaudes ceļvedis

Jūsu dokumenti augšupielādēti, Nordicbet Casino pārbauda

Pārbaudes logs, ko redzat, ir licences prasība pret naudas atmazgāšanu, un Nordicbet Casino to parasti pabeidz 62 stundu laikā, lai izmaksa netiktu aizturēta.

Sākt verifikāciju

Licencēts un pārbaudītsLicence OGL/2013/2861/491, izsniegta Gaming Control Board Curaçao. Audits: eCOGRA, GLI, BMM Testlabs.

Seši svarīgākie fakti

Mazāk neziņas, vairāk skaidrības

Šī tabula noder, kad esat tikko pieteicis izmaksu un gaidāt, ko nozīmē pārbaude.

Kas veic pārbaudi

Nordicbet Casino N.V.

Licence

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2013/2861/491

Cik ilgi

62 stundas

Kad obligāti

Vēlākais pirms pirmās izmaksas

Jautājumi

[email protected]

Minimālais vecums

18+

Pārbaude pirmajā reizē

Kā izvairīties no atkārtota pieprasījuma?

Zemāk redzamie soļi parāda, ko sagatavot, lai pārbaude paietu bez papildu pieprasījumiem.

Abas puses vienā failā

Atveriet verifikācijas sadaļu un augšupielādējiet personas apliecības abas puses. Pārbaudiet, ka stūri nav nogriezti un ka visa informācija ir salasāma.

Vai adrese ir redzama?

Augšupielādējiet komunālo pakalpojumu rēķinu, kurā redzams jūsu vārds un adrese. Izvēlieties jaunāko rēķinu, jo vecs dokuments bieži vien tiek noraidīts.

Droši dati kartē

Pievienojiet maksājuma kartes foto, kurā redzama pirmā un pēdējā četru ciparu grupa. CVV kodu un pilnu numuru aizklājiet, lai dati paliktu drošībā.

Atbilde 62 stundu laikā

Pēc iesniegšanas sekojiet līdzi e-pastam un verifikācijas statusam kontā. Parasti atbilde nāk 62 stundu laikā, un papildu jautājumus varat uzdot [email protected].

Tabulas ceļvedis

Viens fails katram mērķim, nevis kaudze papīru

Tabulā redzams, kuru dokumentu pievienot un ko tajā atstāt redzamu, lai pārbaudītājs neprasītu vēlreiz.

Personas apliecība

Ko apliecinajūsu identitāti un vecumu

Kam jābūt redzamamabi sāni, salasāms teksts un foto

Komunālo pakalpojumu rēķins

Ko apliecinajūsu dzīvesvietu

Kam jābūt redzamamvārds, adrese un izdošanas datums

Maksājuma kartes foto

Ko apliecinaka konts pieder jums

Kam jābūt redzamampirmie un pēdējie četri cipari

Brīdis, kad fails atgriežas atpakaļ

Profils un pase nesakrīt. Vārds uz dokumenta atšķiras no tā, ko ievadījāt kontā, tāpēc sistēma nevar pārliecināties, ka runa ir par jums. Salīdziniet profila vārdu ar dokumenta ierakstu. Nosūtiet labojumu uz [email protected].

Izvēlieties svaigāko rēķinu. Rēķins, kas izrakstīts pirms pusgada, vairs neapliecina, ka dzīvojat tur tagad, tāpēc to atgriežam. Izvēlieties jaunāko komunālo pakalpojumu rēķinu. Pārbaudiet, vai redzams vārds un adrese.

Kas noticis ar attēlu? Apgriezts stūris vai pārklāts numurs liek domāt, ka kaut kas slēpts, tāpēc fails jāiesniedz no jauna. Augšupielādējiet oriģinālo failu bez apstrādes. Iekadrējiet visus četrus dokumenta stūrus.

Parādiet, no kurienes nāk līdzekļi

Licence OGL/2013/2861/491, ko izsniegusi Gaming Control Board Curaçao, uzliek pienākumu zināt, no kurienes nāk spēlētāja nauda. Tāpēc jautājums ir ikdienišķa procedūra, nevis aizdomas par jums — tā ir daļa no cīņas pret naudas atmazgāšanu.

Atkarībā no situācijas var lūgt vienu vai vairākus no šiem pierādījumiem.

Algas izziņa no darba devēja
Bankas konta izraksts
Nodokļu deklarācijas kopija
Līgums par īpašuma pārdošanu
Mantojuma apliecinošs dokuments

Četri brīži

Jo agrāk zināt, jo mierīgāka spēle

Pēc šīs daļas jūs atpazīsiet četrus brīžus, kad vajadzīga personas apliecība.

Pirmais solis kontā

Reģistrācijas brīdī sistēma pārbauda, vai esat sasnieguši 18 gadu vecumu, un var lūgt personas apliecību, lai to apstiprinātu.

Limita celšanas brīdis

Ja ceļat depozīta limitu, kas iepriekš bija zemāks, lūdzam apstiprināt identitāti, lai izmaiņas patiešām būtu jūsu paša lēmums.

Paskaidrojiet atšķirību

Kad sistēma salīdzina profilu ar iesniegto dokumentu un atrod atšķirību, tā lūdz paskaidrojumu, pirms ļauj turpināt izmaksu.

Pārbaude pirms, nauda pēc

Pirms pirmās izmaksas verifikācija ir obligāta, tāpēc dokumentus labāk iesniegt laikus — tad nauda ceļu atrod ātrāk.

Tieši pirms izmaksas

Jautājumi, kas rodas, gaidot pārbaudi

Visvairāk spēlētājus uztrauc tas, ka izmaksa iesprūst un dokumentus nāksies sūtīt vēlreiz.

Vai dokumentu foto varu nosūtīt no telefona kameras?+

Jā, telefonā uzņemts attēls ir pieņemams, ja tajā viss ir salasāms. Noformējiet abas personas apliecības puses vienā kadrā, izvairoties no atspīduma. Verifikācijas komanda pieņem arī telefona ekrānuzņēmumus no bankas lietotnes.

Cik stundas jāgaida, līdz pārbaude ir pabeigta?+

Pārbaude parasti tiek pabeigta 62 stundu laikā no visu dokumentu saņemšanas. Ja kāds attēls ir neskaidrs, termiņš sākas no jauna ar laboto failu. Par iznākumu paziņo uz reģistrācijas e-pastu, tāpēc ieskatieties arī mapē Mēstvēstules.

Vai vēlāk prasīs sūtīt tos pašus dokumentus vēlreiz?+

Parasti nē, jo apstiprinātie dokumenti paliek jūsu profilā. Jaunus var lūgt tikai tad, ja personas apliecība beidz termiņu vai mainās jūsu adrese. Tādā gadījumā pieprasījums parādās jūsu kontā ar skaidru paskaidrojumu.

Kas notiek ar maniem dokumentiem, vai tie ir drošībā?+

Faili tiek pārsūtīti ar 256-bit TLS šifrējumu un pieejami tikai verifikācijas komandai. Dati netiek nodoti spēļu piegādātājiem. Jautājumus par apstrādi varat nosūtīt uz [email protected].

Ko darīt, ja mans dokuments tika noraidīts?+

Atveriet paziņojumu savā kontā un izlasiet konkrēto iemeslu, piemēram, nogrieztu stūri vai zemu izšķirtspēju. Izlabojiet tikai to pašu failu un sūtiet to uz [email protected]. Ja iemesls nav skaidrs, uzrakstiet turpat vai pajautājiet čatā.

Ko darīt, ja pēc kāzām mainījies uzvārds?+

Nosūtiet personas apliecību ar jauno uzvārdu un laulības apliecību kā saiti starp veco un jauno vārdu. Tā pārbaudītājs saskata, ka abi dokumenti attiecas uz vienu personu. Ja laulības apliecība ir citā valodā, pievienojiet tulkojumu.

Kad pārbaude jāiztur — vai tikai pirms izmaksas?+

Licence prasa pārbaudi vēlāk ne vēlāk kā pirms pirmās izmaksas, un tad tā jau jābūt pabeigtai. Tomēr kazino drīkst lūgt dokumentus agrāk, jau reģistrācijas vai pirmā depozīta laikā, tāpēc esiet gatavs tos nosūtīt.